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お申込み関連

火葬の依頼はどのようにすればいいですか?

お電話LINEメールフォームのいずれかからお問い合わせください。
お電話の受付時間は、9:00〜19:00となっております。
上記時間外はLINEまたはメールフォームからご連絡ください。順次対応させていただきます。

当日すぐに火葬をお願いすることは可能ですか?

ご予約に空きがある場合は、当日すぐにお伺いすることも可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。

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料金・お支払関連

費用はどのくらいかかりますか?

火葬のプランと、ペットちゃんの体重によって料金が変わります。
詳しくはご利用料金のページをご覧ください。

追加料金がかかるケースはありますか?

火葬後の粉骨を希望される方は、プラン料金に加えて別途5,000円を頂戴しております。

お支払い方法は、現金のみですか?

恐れ入りますが、お支払いは現金のみとさせていただいております。

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火葬関連

どのような場所でも火葬できますか?

ご自宅や思い出の場所、歩き慣れた散歩コースなど、近隣のご迷惑にならない場所であれば対応させていただきます。また、火葬炉の電源は車載のポータブル電源から取りますので、エンジン式の発電機なども使用せず火葬中は非常に静かです。

雨の日でも火葬はできますか?

雨や風が極端に強い予報のときは、火葬のお日にちや時間帯をずらしていただくようにお願いする場合もございます。何卒ご了承ください。
激しく降らない雨の日であれば火葬は問題なく、お骨上げまでを希望される方であれば「感謝の泪雨割引」を適用させていただきます。

おもちゃやおやつなど、一緒に火葬してあげることはできますか?

火葬時には、お花や好きだったおやつなど、少量であれば入れていただくことが可能です。
安全上の理由などから、入れることが難しいものもございますので、詳しくは火葬時にお気軽にご相談ください。

時間はどのくらいかかりますか?

ペットちゃんの体重にもよりますが、およそ1時間30分〜2時間程度で火葬が完了いたします。

火葬後はどのように供養すればいいでしょうか?

提携寺院をご紹介させていただくこともできますが、飼い主さまのおそばでご供養を続けていただくことも可能です。
お庭があればお庭の一角に、あるいはお庭がない場合は植木鉢やプランターに、お骨を埋めて土に返してあげるのもオススメです。ペットちゃんが綺麗な花を咲かせてくれるかもしれませんね。毎年季節が訪れて花が咲くたびに、ぜひ亡くなったペットちゃんのことを思い出してあげてください。

服装は正装ですか?

正装で立ち会いをされる方は少なく、ほとんどの方は普段着で立ち会われることが多いです。

他のペットちゃんと合同での火葬になることはありますか?

完全個別火葬でさせていただいておりますので、一緒になることはございません。ご安心ください。